[hot] [관광학과] 여행업의 기능 및 역할 및 問題點 개선measure(방안) 0k
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작성일 23-01-30 01:23
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여행업은 전체 관광사업체수의 80%를 점유하고 있으며 기능적인 측면에서도 관광의 전과정을 촉진·대행하는 역할을 수행하므로 관광산업의 대동맥이라고 할 수 있음. 여행업이 차지하는 核心적 위치를 고려할 때 여행업의 건전한 발전이 없이는 관광산업의 발전은 결코 기대할 수 없음. 따라서 국내외 環境(환경)변화에 능동적으로 대처하여, 여행업이 21세기 성장산업으로 그 뿌리를 튼튼히 내릴 수 있도록 우리나라 여행업의 제반 문제점을 진단하고 바람직한 改善(개선) 방안을 제시하고자 한다.
잘 참고하시어 학업에 나날이
도미경, 여행사경영실무론, 대왕사, 2002
(5) 발권기능
2) 예약, 수배기능
5) 매개체 측면에서의 기능
Ⅰ. 서 론
(2) 서비스업무 기능
2) 고객측면에서 기능
1) 기본적 기능
1) 일반 現況에 대한 改善(개선) 방안
4) 인재부족을 들 수 있다아
1)신뢰성 확보
(2) 관광객체(관광대상) 대리인 기능
1) 여행정보제공 및 상담기능
여행업의 기능 및 역할 및 문제점 개선방안0k 위 자료 요약정리 잘되어 있으니 잘 참고하시어 학업에 나날이 발전이 있기를 기원합니다 ^^
여행업이란 여행자의 필요(need)와 욕구(want)를 충족시키기 위하여, 여행자의 상담에 응하여 여행상품에 대한 일반정보를 제공하고 이 상품을 구성하고 있는 principal을 수배, 예약하고 알선하며, 이의 대가로 수수료를 수수하는 업이라고 볼 수 있다아 국민소득이 증가하고 생산수단이 발전함에 따라(自由裁量時間)도 증대되어 왔으며, 숙박시설과 교통운송기관이 발전하면서(觀光大衆化)의 시대를 경험하고 있다아 이에 수반하여 여행객에게 각종편의(便益)을 제공해 주는 여행업도 꾸준히 성장하여 과거와 비교하면 경영규모는 더욱 확대되었고 경영내용은 충실화되어 있음을 알게 된다 이와 같이 관광대중화 현상에 힘입어 우리나라의 여행업계는 발전의 길을 밟아왔는데 그 중에서도 국민의 해외여행 자유화가 전면적으로 실시된 이후 해외여행수요의 증가추세 가 지속되고 있으며 여행 취급량도 해외여행 중심으로 더욱 증가될 것을 예측되므로 여행업은 future 의 성장산업(成長産業)이 될 것이 자명해 진다.
3) 업무내용 면에서의 기능
(3) 관광매체(관광사업) 대리인 기능
위 資料 요약요약 잘되어 있으니
5) 성수기와 비수기간의 문제점을 들 수 있다아
Ⅱ. 본 론
(3) 제안력
Ⅰ. 서 론
7) 정산기능
4) 수속 대행기능
(4) 염가성
참고자료(data)
3) 재정적 부담을 들 수 있다아
(3) 세일즈의 기능
(7) 정산기능
5) 발권기능
4) 상품측면에서의 기능
(2) 종합서비스화
(1) 컨설팅 기능
1) 내국인의 ‘해외여행상품’을 중심으로 한 치열한 가격경쟁이다. (1) 대리업무 기능
(1) 마케팅 기능
(5) 정보의 제공
3. 여행업의 역할
7) 국제관광시장의 문제점을 들 수 있다아
(1) 편리성
(1) 관광주체(관광객) 대리인 기능
박승영, 한국 외래관광객 여행상품 선택행동에 관한 연구, 2005.
3) 마케팅 現況에 대한 改善(개선) 방안
4. 한국여행업의 문제점
정찬종, 여행사경영원론, 백산출판사, 1996.
5. 한국여행의 改善(개선) 방안
(3) 판매업무 기능
(2) 상품조성의 기능
이선희, 여행업경영개론, 대왕사, 1998.
2. 여행업의 구체적 기능
(6) 여정관리기능
2) 우리나라 여행업계의 진입장벽은 매우 낮다.
6) 여행일정(Travel Itinerary)관리기능
(4) 수속대행기능
신상준, INBOUND업 발전의 장애요인에 관한 연구,2007.
순서
2) 재무구조 現況에 대한 改善(개선) 방안
(3) 상품판매 기능
발전이 있기를 기원합니다 ^^
3) 여행상품 판매기능
2)정보판단력
1. 여행업의 기능
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3)시간과 비용의 절약效果(효과)
6) 수익상의 문제점을 들 수 있다아
(2) 수배-매입기능
김천중, 21세기 신 여행업, 학문사, 1999
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설명
Ⅲ. 결 론
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4) 여행요금의 염가성
다.
